Sports / Live
Halaman ini menjelaskan kebijakan hukum indostoto — termasuk hak akun Anda, cakupan layanan kami, dan cara menghubungi kami jika ada pertanyaan hukum atau kebijakan. Akses ke platform kami bergantung pada hukum setempat dan tersedia di wilayah yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku.
Kebijakan ini berlaku untuk setiap pengguna yang mengakses platform indostoto dari wilayah Indonesia atau wilayah lain di mana layanan tersedia sesuai peraturan setempat. Kami tidak memberikan pernyataan hukum yang pasti mengenai ketersediaan layanan di setiap wilayah — akses bergantung sepenuhnya pada ketentuan hukum yang berlaku di tempat Anda berada. Setiap transaksi yang dilakukan melalui platform ini, termasuk setoran dan penarikan menggunakan GoPay atau LinkAja, tunduk pada ketentuan yang tercantum dalam halaman transaksi akun Anda. Data akun dan riwayat transaksi Anda dicatat dan dapat diakses melalui dashboard akun setelah login. Indostoto berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terkini selalu tersedia di halaman ini, dan kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi akun jika ada perubahan yang signifikan. Dengan terus menggunakan layanan setelah pembaruan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui tersebut. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat menghentikan penggunaan dan menghubungi tim dukungan kami untuk pertanyaan lebih lanjut.
Transaksi via GoPay dicatat di riwayat akun Anda.
Setoran dan penarikan via LinkAja terlihat di dashboard akun Anda setelah login.
Perubahan kebijakan diumumkan melalui notifikasi akun Anda.
Kebijakan hukum ini mencakup empat area utama: akses akun Anda, transaksi di platform, konten yang kami sediakan, dan layanan pihak ketiga yang terhubung. Memahami batas cakupan ini membantu Anda mengetahui ke mana harus menghubungi kami jika ada pertanyaan.
Kebijakan ini mengatur cara Anda membuat, mengakses, dan mengelola akun di platform kami, termasuk verifikasi identitas dan keamanan akun sesuai prosedur yang ditampilkan saat pendaftaran.
Semua setoran, penarikan, dan transfer di dalam platform — termasuk melalui GoPay dan LinkAja — berada dalam cakupan kebijakan ini dan dicatat dalam riwayat akun Anda.
Konten permainan, informasi odds, dan materi promosi yang kami tampilkan di platform termasuk dalam cakupan kebijakan ini. Kami tidak membuat klaim atas konten yang dihasilkan oleh pihak ketiga.
Penyedia pembayaran, jaringan permainan, dan layanan eksternal lainnya memiliki kebijakan sendiri yang tidak berada di bawah cakupan langsung kebijakan ini. Kami sarankan Anda membaca ketentuan layanan mereka secara terpisah.
Sebagai pengguna indostoto, Anda memiliki sejumlah hak praktis terkait akun dan data Anda. Anda dapat meninjau riwayat transaksi lengkap — termasuk semua setoran dan penarikan via GoPay maupun LinkAja — langsung dari dashboard akun Anda setelah login. Jika ada data akun yang perlu diperbarui, seperti nomor telepon atau metode pembayaran yang terdaftar, langkah-langkahnya tersedia di halaman pengaturan akun. Jika Anda menemukan ketidaksesuaian dalam catatan transaksi atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan tertentu, tim dukungan kami siap membantu. Anda tidak perlu menunggu — ajukan pertanyaan langsung melalui jalur dukungan yang tersedia, dan tim kami akan menangani permintaan Anda sesuai prosedur yang berlaku.
Akses riwayat transaksi lengkap Anda kapan saja melalui dashboard akun — semua catatan setoran dan penarikan tersimpan di sana.
Ubah detail akun Anda, termasuk metode pembayaran yang terdaftar, melalui halaman pengaturan akun yang tersedia setelah login.
Kirimkan pertanyaan terkait kebijakan atau data Anda melalui jalur dukungan resmi kami — respons ditangani oleh tim yang sama yang mengelola akun VIP.
Jika ada hal yang memerlukan penanganan khusus, hubungi dukungan kami secara langsung. Tim kami akan memandu Anda melalui langkah yang diperlukan.
Untuk pertanyaan seputar kebijakan, hak akun, atau permintaan terkait data Anda, gunakan salah satu jalur berikut. Tim kami menangani pertanyaan kebijakan dengan cara yang sama seperti pertanyaan akun — langsung dan tanpa hambatan birokrasi yang tidak perlu.
Jalur tercepat untuk pertanyaan kebijakan dan akun. Tersedia langsung dari halaman dukungan setelah Anda login.
Kirim pertanyaan detail mengenai kebijakan atau permintaan data akun Anda melalui email. Alamat tersedia di halaman kontak kami.
Halaman FAQ dan kebijakan lengkap tersedia di pusat bantuan kami. Cari topik spesifik atau telusuri seluruh bagian kebijakan dari sana.
Kepercayaan Anda dibangun dari tindakan nyata, bukan klaim. Berikut adalah cara kami menangani area kebijakan utama yang paling sering ditanyakan pengguna kami.
Data akun dan riwayat transaksi Anda — termasuk aktivitas via GoPay dan LinkAja — disimpan dengan aman dan dapat Anda akses kapan saja dari dashboard akun Anda setelah login.
Akun Anda dilindungi dengan prosedur verifikasi yang ditampilkan saat login. Jika Anda curiga ada aktivitas tidak sah, hubungi dukungan segera melalui live chat.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi akun Anda tetap aktif saat berpindah antara ponsel dan desktop. Preferensi cookie dapat dikelola melalui pengaturan browser Anda.
Untuk meminta perubahan data atau menanyakan cara kami menyimpan informasi Anda, hubungi tim dukungan kami melalui jalur yang tersedia di halaman kontak.
Pertanyaan seputar hak akun, data, dan kebijakan kami dijawab di sini. Jika pertanyaan Anda tidak tercakup, hubungi tim dukungan kami langsung.
Ketersediaan layanan bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Kami menyediakan akses di wilayah di mana layanan kami diizinkan oleh peraturan setempat. Untuk memastikan ketersediaan di lokasi Anda, tinjau ketentuan akses yang ditampilkan saat mendaftar.
Seluruh riwayat transaksi Anda — setoran, penarikan, dan transfer melalui GoPay maupun LinkAja — tersimpan di dashboard akun Anda. Buka akun, masuk, lalu navigasi ke bagian riwayat transaksi untuk melihat catatan lengkap.
Buka halaman pengaturan akun Anda setelah login. Di sana Anda bisa memperbarui nomor telepon, metode pembayaran yang terdaftar, dan preferensi akun lainnya. Ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan untuk menyelesaikan perubahan.
Gunakan live chat di halaman dukungan kami — ini jalur paling langsung untuk pertanyaan kebijakan. Alternatifnya, kirim pertanyaan detail via email melalui halaman kontak kami. Tim kami menangani pertanyaan kebijakan dengan prioritas yang sama seperti pertanyaan akun.
Ya. Jika ada perubahan signifikan pada kebijakan kami, Anda akan menerima notifikasi melalui akun Anda. Versi terbaru kebijakan selalu tersedia di halaman ini, dan tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian bawah halaman.
Kebijakan ini mencakup akses akun, transaksi platform, dan konten yang kami sediakan. Layanan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran — termasuk GoPay dan LinkAja — memiliki ketentuan sendiri di luar cakupan kebijakan kami. Kami sarankan Anda membaca ketentuan mereka secara terpisah.